Início da carreira na Infraestrutura de TI
👨🏻💻Conteúdo: Raniel Lima de Lira, Trainee de Infraestrutura de TI na Stronit.
O universo da Infraestrutura de TI é fascinante.
Talvez você já se perguntou: Como conseguimos jogar online com nossos amigos e pessoas de diferentes lugares do mundo simultaneamente? Como é possível assistir filmes e séries nos nossos streamings favoritos sem a necessidade de baixar um vídeo no computador ou televisão?
Todas essas respostas estão dentro do conhecimento da Infraestrutura de TI.
É possível, desde que você tenha um dispositivo na sua Rede Local (LAN) que se comunique, consumindo uma aplicação na Cloud da Provedora da Aplicação.
Entretanto, a infraestrutura vai muito além dessa comunicação.
Com essa curiosidade de saber como os computadores se comunicam, muitos tem interesse em seguir a carreira na área de Infraestrutura TI, mas não sabem como iniciar (já que existem vários conceitos e conhecimentos).
Este artigo tem como objetivo trazer conhecimentos fundamentais para iniciar na carreira de Infraestrutura TI, abordando brevemente esses conceitos.
A Infraestrutura da Tecnologia da Informação (TI) refere-se aos componentes necessários para execução e gerenciamento do ambiente empresarial ou até doméstico. Atualmente, as empresas estão adotando o ambiente em Cloud, mas tradicionalmente, as instalações estão na própria empresa (Local).
Os componentes da Infraestrutura podem ser hardwares, softwares, redes, sistemas operacionais e de armazenamentos de dados. Estes componentes precisam estar bem arquitetados, seguros e escaláveis. O mal gerenciamento desses componentes pode prejudicar o cliente.
Mas quais são os conhecimentos necessários para quem quer iniciar a carreira na Infraestrutura da Tecnologia da Informação?
Redes:
- Toda conexão que existe entre dois objetos e que haja uma comunicação entre eles. No âmbito da TI, é a conexão entre dois dispositivos de telecomunicação: desde computadores, impressoras, smartphones à smartwatches. Um exemplo é: você já deve ter realizado alguma impressão na sua casa ou trabalho onde o seu aparelho (um computador, notebook ou até um celular) mandou uma solicitação para uma impressora. Para que essa comunicação entre eles ocorra com sucesso, eles precisam estar em uma rede. Estes dispositivos estão arquitetados em uma topologia da rede: estrela, anel ou barramento. Esses conceitos são importantes para compreender como as comunicações são estabelecidas e mantidas.
Camada OSI:
A Organização Nacional de Padrões (ISO) definiu o modelo OSI (Open Systems Interconnection, Interconexão de Sistemas Abertos na tradução livre tradução livre) como padrão para sistemas de comunicações entre aplicações utilizando protocolos. Ele está dividido em:
- Camada Física;
- Camada de Ligação de Dados ou Camada Enlace;
- Camada de Rede;
- Camada de Transporte
- Camada de Sessão;
- Camada de Apresentação;
- Camada de Aplicação.
Como base do modelo OSI, foi criado o modelo TCP/IP que é o modelo mais usado atualmente nas redes.
Diferente do OSI, o modelo TCP/IP possui apenas 4 camadas:
- Enlace de dados;
- Internet;
- Transporte;
- Aplicação.
Protocolos
A comunicação entre essas camadas ocorrem por meio de:
Enlace de Dados: IEEE 802 e WiFi;
Internet: IP, ICMP, MPLS;
Transporte: UDP, TCP, TLS, SSL, SSH;
Aplicação: HTTP, HTTPS, FTP, DNS, RDP.
Importante saber como esses protocolos funcionam e suas regras para o melhor entendimento do funcionamento de redes.
SO (Sistema Operacional)
Um Sistema Operacional (SO) é um software que fica entre o hardware e o programa de interface do usuário no computador, com o objetivo de dar uma experiencia melhor para o usuário.
Alguns conceitos importantes na hora de estudar:
- Processos e Threads
- Gerenciamento de Arquivos
- Gerenciamento de Memória
- Virtualização
- Entrada/Saída
Alguns exemplos de Sistemas Operacionais mais usados são Windows, Ubuntu, Debian e MacOS.
Treinamentos
Existem inúmeros treinamentos gratuitos na internet e canais no Youtube para iniciar os estudos na área de Infraestrutura.
Exemplos:
Networking Basics, da Cisco Network Academy;
Cursos em geral da Fortinet;
Curso de Switch e Fibre Channel, da Brocade;
Free CCNA | CCNA 200-301 Complete Course, do Jeremy’s IT Lab (EN);
Canal do Youtube, do NetworkChuck (EN);
Canal Hardware Redes Brasil, do Professor Alfredo Júnior (BR).
Certificações
Certificações são fundamentais para destacar-se e comprovar seu conhecimento no mercado de trabalho. Pesquisas indicam que profissionais certificados tendem a receber salários mais elevados e são mais procurados em comparação com aqueles que não possuem certificações.
Sugestões:
CCNA certification, da Cisco;
Certificações em geral, da Fortinet;
Certificações para Network e TI, da CompTIA.
Conclusão
A área de Infraestrutura em TI abrange diversos conhecimentos, e neste artigo foram destacados aqueles essenciais para iniciar seus estudos e carreira.
Além dos conhecimentos técnicos, é crucial possuir habilidades interpessoais (soft skills).
O aprendizado é contínuo, pois constantemente surgem novas tecnologias nesse setor.
Portanto, estar sempre atualizado e em busca de novos conhecimentos é essencial para um profissional de TI.
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